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Le
damos la bienvenida como paciente
“Nos esforzamos en proveer a nuestros pacientes un excelente
servicio de cuidado cardiovascular comprensivo, en una manera eficiente,
a un costo razonable. Creemos en proveer cuidado cardiaco compasivo
que pone las necesidades del paciente primero.”
Dirección
2727 W. Martin Luther King Blvd.
Suite 800
Tampa, FL 33607
Horas
de Trabajo
Lunes-Viernes
8:00 A.M. – 5:00 P.M.
(La oficina cierra de 12:00 mediodía hasta 1:00 P.M.)
Número
Telefónico
(813) 875-1177
Números
de Facsímile
(813) 870-0884 Departamento Clínico
(813) 874-1909 Departamento Administrativo
Dirección
en Internet www.tampaheartcenter.com
Hospitales
St. Joseph’s Hospital
St. Joseph’s Women’s Hospital
Univ. Comm. Hosp. Carrollwood
Recetas
Al presentarse a su cita médica, asegurese de traer todas
sus medicinas con usted y pregunte por la renovación de su
receta en ese momento. Asegurese de saber el numero de veces que
puede renovar su receta antes de su próxima cita para que
le deje saber al médico si recesita que le anada mas. Esto
le ahorra tiempo al paciente.
Si
necesita papeles de ayuda para conseguir recetas con descuento,
déjele saber al médico o ayudante.
Nuestros
médicos en Tampa Heart Center escribirán recetas solo
para medicinas del corazón o problemas relacionados con este.
Todas las otras recetas tendrán que ser escritas por el médico
que se las recetó previamente.
No
se mandará por correo o faxcimile ninguna renovación
de receta. El médico de guardia tampoco podrá llamar
recetas a la farmacia después de horas de oficina.
Si
necesita medicamentos, tendrá que llamar durante las horas
de oficina, ya que el médico necesita su historial clínico
para revisar sus medicinas. Esta póliza es para su propia
seguridad.
Si
el paciente tenía cita con el médico y no se presentó
a esta, el paciente tendrá que hacer otra cita y mantenerla
antes de recibir otra receta.
Formas
Para Ser Completadas
Necesita una cita para completar todos los papeles o formas. Por
favor no traiga a la oficina papeles que necesiten ser llenados.
Estos incluyen, formas de incapacidad, papeles para asistencia,
permisos de estacionarse, permiso para volver al trabajo, etc.
Historiales
Médicos
Para
obtener copias de su historial clínico, tendrá que
llenar y firmar un papel especial dándonos el permiso para
dar copias de su historial clínico. Este papel tendrá
que ser firmado por el paciente o su representante legal. Se cobrará
$1.00 por página hasta 25 páginas, y .25 centavos
por página después.
Todos
los papeles que sean preparados para el paciente tendrán
que ser recogidos en la oficina. No podermos mandarlos por correo
o por facsímile.
Necesitamos
por lo menos 72 horas para procesar el trabajo.
Medicina
Nuclear
Debido a restricciones implementadas por el Departamento de Salud,
Agencia de Control de Radiación de la Florida, los familiares
y amistades no serán permitidos en el laboratorio nuclear
mientras el paciente está en la prueba.
Debido
al costo del material nuclear, se le cobrará $100 si usted
no se presenta a la cita, si no cancela su cita con 24 horas de
anticipación o si cambia frecuentemente sus citas para la
prueba.
Citas
Canceladas, Tarde, o Perdidas
Si
tiene que cancelar su cita por cualquier razón, tendrá
que llamar a la oficina 24 horas antes o se le cobrará $25.00
por visita a la oficina perdida o $30.00 por cada prueba diagnostica
.
Referidos
La mayor parte de los médicos primarios necesitan por lo
menos 5 días de aviso para darle un referido para su cita.
Es
la responsabilidad del paciente obtener un referido para su cita.
Si nosotros no recibimos un referido 48 horas antes de su cita,
trataremos de ponernos en contacto con el paciente. En este momento,
el paciente tendrá que obtener su referido o la cita tendrá
que ser cancelada.
Llamadas
Telefónicas Después de Horas de Trabajo
Si tiene una emergencia, por favor llame al 911. Si lo llevan a
sala de emergencia del hospital déjele saber a los trabajadores
el nombre de su cardiólogo. Si el doctor de emergencias considera
que usted requiere de cuidado cardiaco, ellos llamarán a
nuestro médico de guardia. Uno de nuestros médicos
esta siempre disponible para emergencias, 24 horas al día,
7 días a la semana.
Por
favor llame la oficina durante horas de trabajo para todos los demás
problemas o preguntas.
Resultados
de Laboratorio o Diagnósticos
Asegurese de que todos los estudios son completados por lo menos
2 semanas antes de la cita clínica. Si no ha completado sus
pruebas antes de su cita, esta será cambiada. El médico
o la enfermera le notificarán los resultados de sus pruebas
o laboratorios al momento de su cita.
Formas
para ordenar laboratorios
Estas formas se le entregarán al momento de su cita médica.
Visitas
Sin Cita
Pacientes no serán vistos si no tienen cita previa. Si usted
presenta síntomas que necesiten ser evaluados de inmediato,
preséntese directamente a la sala de emergencia, o llame
al 911. Si sus síntomas no son de emergencia, llame para
hacer una cita lo más pronto posible.
Cita
Con Las Enfermeras
Los médicos de Tampa Heart Center a veces deciden darle una
cita con las enfermeras para proveerle cuidado cardiaco comprensivo.
Esta regla es para beneficiar a los pacientes.
Nuevas
Reglas Federales Acerca de la Privacidad del Paciente
Debido a nuevas reglas federales que conciernen la privacidad del
paciente, solo el paciente o su agente autorizado será capaz
de obtener cualquier información médica acerca del
paciente. Esto incluye información acerca de medicinas, pruebas,
condición del paciente, etc.
Tampa
Heart Center preguntará al paciente, ya sea a través
del teléfono, o en persona, su nombre y fecha de nacimiento
o número de seguro social.
Tampa
Heart Center le da las gracias por concedernos la oportunidad de
servirle a usted y su familia con todas sus necesidades cardiacas.
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